Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf: Platzhalter ausfüllen und juristisch prüfen lassen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter: [Name/Firma, Anschrift — wie Impressum] („wir"). Diese AGB gelten für alle über diese Website geschlossenen Verträge mit Verbrauchern.

2. Leistung

Belastungskompass stellt KI-gestützte Chat-Assistenten bereit, die dabei unterstützen, belastende oder unübersichtliche Situationen zu strukturieren. Die Assistenten liefern automatisiert erzeugte Texte. Sie erbringen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung, stellen keine Diagnosen und ersetzen keine professionelle oder notfallbezogene Hilfe. Antworten können trotz sorgfältiger Gestaltung inhaltlich fehlerhaft sein; Entscheidungen triffst du eigenverantwortlich.

3. Konto

Nutzung erfordert ein Konto (Mindestalter 16 Jahre). Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Du kannst dein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen.

4. Vertragsschluss, Preise, Zahlung

Mit Klick auf „Jetzt kaufen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Erwerb des gewählten Zugangspakets ab; der Vertrag kommt mit unserer Freischaltung nach Zahlungseingang zustande. Alle Preise sind Endpreise in Euro[, inkl. gesetzlicher USt. / gemäß § 19 UStG ohne USt-Ausweis]. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V.

5. Zugang und Laufzeit

Ein Zugangspaket gewährt für die angegebene Dauer Gespräche mit dem jeweiligen Assistenten. Keine automatische Verlängerung, kein Abo. Zum Schutz der Verfügbarkeit gelten faire Nutzungsgrenzen (z. B. Tageslimit an Nachrichten), die in der Anwendung angezeigt werden.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsfenster und Störungen (z. B. der KI-Infrastruktur) können die Nutzung vorübergehend einschränken. Bei längeren Ausfällen verlängern wir betroffene Zugänge angemessen.

7. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung holen wir beim Kauf per Checkbox ein; der Zugang wird unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet.

Muster-Widerrufsformular (falls das Widerrufsrecht im Einzelfall besteht): „Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … — bestellt am …, Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)" an: [Kontaktadresse].

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: [Datum einsetzen]